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Q&A

マイクロバス.jpについて、お客様からよくいただくご質問とその回答をご紹介いたします。こちらをご覧いただいて解決できない疑問などございましたら、お手数ですが直接お問い合わせくださいませ。

マイクロバスなどの見積りは無料ですか?
無料です。お気軽にご依頼ください。
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見積りの回答はどのくらい時間がかかりますか?
迅速にご対応させていただききます。
平日17時までにいただいたご依頼は当日中に、それ以降は翌営業日に回答いたします。お急ぎの場合はお電話で直接ご連絡くださいませ。
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マイクロバスを当日に予約できますか?
弊社営業時間内にお電話でいただいたご依頼であれば、当日のご予約も可能です。
ただし空車状況によりお受けできない場合がございますので、できる限りお早めのご予約をお願いいたします。
お電話でのご依頼
代理での予約はできますか?
実際に会員様ご本人がご乗車ならない予約も受け付けております。
お問い合わせの際に、その旨をお知らせくださいませ。お見積り・ご予約はこちら
料金はどのように支払いますか?
お客様の予約お申込後に、弊社からご請求金額を記載した予約確認メールを送信いたします。このメールをもって、ご予約を確定させていただきます。
その後お支払期限日までに、ご請求金額を指定銀行口座にお振込、クレジットカード(VISA、Master、UFJ NICOSのいずれか)などにてご清算いただきますようお願いいたします。
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予約の取消しで手数料は発生しますか?
発生する場合がございます。下記の表をご参照ください。
ご利用当日、航空機の遅延・欠航・到着地変更などの発生により、バスのご利用ができなくなった場合は、全額返金させていただきます。その際、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
なお、見積り段階でのお取消しによる手数料は発生いたしません。

車種 14~8日前 7~2日前 前日 当日
貸切観光バス 30% 50% 80% 100%
キャンセルチャージについてはこちら
銀行振り込みの場合、料金の振込先はどちらですか?
こちらにてお願いいたします。
【ご依頼人名】会員番号 + 会員様氏名
【振込先】三井住友銀行 渋谷支店 普通 821546 株式会社ヒューマンビークル
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